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ご利用ガイド(劇場盤CD)

※劇場盤CD特設ページ内に記載の「注意文言」も併せてご確認ください。

劇場盤CDについて

劇場盤CDとは、希望の推しメンと握手ができる「個別握手会参加券」が付いたCDで、一般CDショップ等では販売されず、HKT48の劇場盤CDは、AKB48グループショップでのみ抽選申込み及びご購入いただけます。 AKB48グループショップの抽選申込フォームより、「メンバー」「日程(会場)」「時間帯」を選んで抽選申込みし、当選した場合のみご購入いただけます。

劇場盤CD購入までの流れは下記の通りです。

  1. ①AKB48グループサービス会員登録(AKB48グループID・パスワード発行)
  2. ②抽選申込み
  3. ③抽選
  4. ④当落発表
  5. ⑤購入(当選された方のみ)

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会員登録

AKB48グループサービスの登録者(AKB48グループID・パスワードを発行)のことを言い、AKB48グループチケットセンターに登録しているお客様は、同じID・パスワードにてご利用いただけます。 本サイトで劇場盤CDを抽選申込み・購入する際には、会員になる必要があります。また、AKB48グループサービスの登録内容(氏名・住所等)が身分証明書と同一の内容かご確認ください。
※会員登録情報が海外のご住所でご登録いただいているお客様は、AKB48グループショップをご利用いただくことができません。

下記、AKB48グループIDの登録サイトにて登録してください。(外部サイトになります。)
新規会員登録

下記、AKB48グループIDの変更ページよりログインし、変更してください。(外部サイトになります。)
会員情報の変更・退会

下記よりご確認お願いいたします。(外部サイトになります。)
パスワードを忘れた場合

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劇場盤CDの抽選申込み方法

劇場盤CD特設ページに各種「注意事項」が記載されています。抽選申込みを行う前に必ずご確認ください。

劇場盤CD特設ページに各握手会イベントの日程・会場、参加メンバー、握手会の時間帯が記載されています。

劇場盤CDの抽選申込みスケジュールは、劇場盤CD特設ページ内に記載されています。スケジュールは都度追加・変更される場合がありますので予めご了承ください。

劇場盤CDの抽選申込みは、受付期間により都度制限が設けられます。
例)
第1次申込受付:1回のお申し込みにつき、1人10種類まで、1種あたり2枚まで(最大20枚まで)。お1人様1回申込可能。
第2次申込受付:1回のお申し込みにつき、1人10種類まで、1種あたり3枚まで(最大30枚まで)。お1人様複数回申込可能。

抽選申込み受付期間になると、劇場盤CD特設ページに「抽選申込ページへ進む」が表示され、抽選申込に進むことができます。抽選申込の流れは下記の通りです。
・ログイン:登録済みのAKB48グループID・パスワードをご入力ください。
※抽選申込みには、AKB48グループIDが必要です。
※AKB48グループIDを複数取得して抽選申込み・注文することを禁止します。発覚した場合、すべての申込み・当選権利・注文を取消させていただく場合がございます。
※会員登録情報が海外のご住所でご登録いただいているお客様は、AKB48グループショップをご利用いただくことができません。
・利用規約と注意事項:利用規約と特設ページ記載の各種注意事項をご確認ください。
・申込内容の選択:「日程(会場)」「メンバー」「時間帯」「申込数」をご選択ください。
※「日程・会場」または「メンバー」で絞り込みができます。
※「選択中の内容を見る」から、選択済み一覧を確認できます。
※当選後のキャンセルは一切お受けできませんので、申込みの際は必ず購入可能な範囲でお申込みください。
・申込内容確認・選択:選択した内容が一覧で表示されます。内容をご確認ください。
・申込内容確定:「上記の内容で申込を確定する」を押すと、申込が確定します。

抽選申込みが完了すると、AKB48グループIDにご登録のメールアドレス(第1アドレス、第2アドレス)宛に「申込受付のご連絡」メールが配信されますので、内容をご確認ください。
※迷惑メール対策等を設定されている方は「@akb48-group.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。

抽選申込み内容は、「申込受付のご連絡」メール、またはAKB48グループショップマイページ内の「劇場盤CD申込/当落/注文状況確認」よりご確認いただけます。

抽選開始前であれば、お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限りキャンセル対応いたしますが、申込み受付期間の終了間際やお問い合わせを多数いただいた際などは対応できない場合があります。また土日祝日等の休業日は対応できませんこと予めご了承ください。抽選申込み時は、事前の申込内容確認をお願いいたします。なお、申込み内容の変更は対応できかねます。

可能です。ただし、事前の保護者同意や付添保護者の指定等が必要のため、劇場盤CD特設ページの「注意事項」に記載の「未成年者のご利用について」を必ずご確認ください。

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抽選結果の確認方法

抽選結果は、抽選後に配信される「抽選結果のお知らせ」メール、またはAKB48グループショップマイページ内の「劇場盤CD申込/当落/注文状況確認」よりご確認いただけます。
※抽選結果は、抽選申込み内容の全て当選、若しくは一部のみ当選、若しくは全て落選、のいずれかとなります。
抽選結果が一部のみ当選となった場合の例は以下の通りです。
【申込】 指原 莉乃×3枚、宮脇 咲良×3枚、兒玉 遥×3枚
↓抽選後
【当選】 指原 莉乃×1枚、宮脇 咲良×2枚、兒玉 遥×1枚
【落選】 指原 莉乃×2枚、宮脇 咲良×1枚、兒玉 遥×2枚

抽選が完了すると、AKB48グループIDに登録されているメールアドレス宛に「抽選結果のお知らせ」メールが配信されますので、内容のご確認をお願いいたします。
※抽選申込受付期間内に複数回の抽選申込みをされた場合でも、抽選申込受付期間単位で1通にまとめて当選明細と落選明細を記載した内容で配信いたします。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@akb48-group.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。

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当選した劇場盤CDのご注文(ご購入)方法

支払い期間は、劇場盤CD特設ページ、「抽選結果のお知らせ」メール、「支払手続き開始のご連絡」メール、またはAKB48グループショップマイページ内の「劇場盤CD申込/当落/注文状況確認」よりご確認いただけます。

最終の申込受付期間・抽選が終わり、お支払い期間になりましたら、ご当選されましたお客様に「支払手続き開始のご連絡」メールが配信されます。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@akb48-group.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。

「支払手続き開始のご連絡」メール記載のURL、またはAKB48グループショップのマイページ「劇場盤CD申込/当落/注文状況確認」よりご注文(ご購入)いただけます。
※おまとめ支払い期間内の場合、期間内の全当選枚数をまとめてご注文(ご購入)いただきます。
※落選となりました劇場盤CDは、ご注文することができません。
※当選された劇場盤CDは、指定期間内のみご注文(ご購入)可能です。

配送先は、AKB48グループIDにご登録の氏名・住所となります。
AKB48グループサービスご登録情報と異なる住所へのお届けをご希望の際は、ご注文時の「お届け先の確認」より希望住所をご登録の上ご注文(ご購入)ください。

できません。指定期間内にご注文(ご購入)完了されなかった場合、当選権利は無効となりますのでご注意ください。

できません。おまとめ支払い期間内の全当選枚数をまとめてご注文(購入)いただきますので、抽選申込時には必ず購入可能な範囲でお申込みいただきますようご注意ください。

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お支払い方法

お支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード支払い
・代金引換
・コンビニ支払い

劇場盤CDはお支払い方法に制限がある場合がございます。(クレジットカード決済のみ、代金引換のみ、など)
抽選申込みされる際は必ず事前にご確認ください。

下記のカードおよび下記の表示のある提携カードがご利用いただけます。
「VISA」「Master」「JCB」「アメリカンエキスプレス」「Diner's Club」

クレジットカードでご注文された際は、通常商品・予約商品を問わず、ご注文を完了された時点での決済となります。
ご利用日に対する引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規程・契約内容によりお客様毎に異なります。

一括払いのみとさせていただきます。

発売日が先の商品をご予約の際、注文時にご登録頂いたクレジットカードが有効かどうかを再度カード会社に確認させて頂く場合がございます。
ご利用のカード会社でお取引が承認されない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

ご注文商品のお受け取り時に、商品代金を弊社指定の配送業者にお支払いください。
代金引換ご利用の場合は、下記手数料が必要です。

~10,000円未満 : 300円+税
~30,000円未満 : 400円+税
~50,000円未満 : 600円+税
~100,000円未満 : 600円+税+印紙代200円
~300,000円未満 : 1,000円+税+印紙代200円

※お支払いは現金にてお願いいたします。
※お支払い総額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。
※クレジットカード・デビットカード等のお支払いはご利用いただけません。

コンビニ支払いを選択された場合、下記のコンビニにてご利用いただけます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ

【ご利用方法】
●セブンイレブン
レジにて、注文完了時に取得した払込票番号または、印刷した払込票を伝え、お支払い下さい。
●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
「受付番号(6桁)」・「お申込み時の電話番号など」が必要となります。
●サークルKサンクス、デイリーヤマザキ
レジにて、注文完了時に取得したコンビニ受付番号を伝え、お支払いください。

※お支払い総額が30万円(税込)を超える場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。
※お支払い期限までに入金がなかった場合は注文キャンセルとなります。
※お支払い後に注文キャンセルはできませんので予めご了承ください。
※コンビニ支払いには別途一律(300円+税)の手数料 がかかります。

【お支払い期間】
劇場盤CDのコンビニ支払いは、代金のお支払い期限が都度変更する場合がございます。支払い期間は必ずご注文時に事前にご確認ください。

ご注文完了後、お支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

1回の発送(おまとめ配送も含む)につき、¥649+税の送料がかかります。
※日本国内への配送のみとさせていただいております。

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配送について

劇場盤CDは、抽選申込み期間のご注文(ご購入)分を、枚数の上限なく1配送分としてまとめてお届けいたします。梱包や安全面の関係上、複数個口での配送となる場合がございますが、送料は1回分のみとなりますのでご安心ください。
例)
・第1次応募~第5次応募にて1配送
・第6次応募~第10次応募にて1配送
・第11次応募~第15次応募にて1配送
※おまとめ配送は、抽選申込み期間に応じて都度変更する場合がございますこと予めご了承ください。
※おまとめ配送は、以下の条件全てに合致した場合のみの適用となりますのでご注意ください。
・同一IDのお客様によるご注文分であること。
・同一の配送先が指定されていること。(半角・大文字含め一字一句同一であること)

お届け日はご指定いただけません。
配送時間帯はご注文(ご購入)時にご指定いただけます。
※ご指定の時間帯の配送をお約束するものではございませんことご了承ください。
※ご注文完了後の時間帯変更は出来ませんのでご注意ください。
※天候やお住まいの地域により、お届け日に数日かかる場合がございます。
※商品の製造状況や出荷状況、交通状況、配送状況等により、お届けが遅れる場合がございます。

商品出荷時に、メールにて商品出荷のお知らせをお届けいたします。

ご注文完了後の配送先の変更は原則としてお受けすることができません。

「ご不在票」に記載された配送業者の連絡先へお問い合わせください。 
※配送業者の保管期間が過ぎた商品は、発送元へ返送されます。

商品発送日から1週間以上商品を受け取られなかった場合、商品は回収いたします。商品回収後の再発送対応はいたしません。不在通知を受け取られた場合は、お早めの商品お受け取りをお願いいたします。なお、1週間以上商品を受け取られず商品回収となりました際はお客様都合によるキャンセルとみなし、次回から劇場盤CDのご購入をお断りさせていただく場合がございますこと予めご了承ください。
※商品到着日ではなく商品発送日から1週間 となりますのでご注意ください。

佐川急便株式会社になります。

劇場盤CDは紙の納品書が同梱されておりません。下記記載の「WEB納品書」にてご確認ください。

劇場盤CDお届け時の伝票内「ご依頼主」欄には、「グループショップ」と記載されます。

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WEB納品書

劇場盤CDに納品書は同梱しておりません。納品明細は、AKB48グループショップマイページ内「劇場盤CD申込/当落/注文状況確認」にアクセスし、WEB納品書番号の入力欄に、劇場盤CDと同梱される握手券下部に記載のWEB納品書番号を入力しご確認ください。

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握手会・イベントについて

握手券偽造及び転売行為防止のため、イベント当日は会場にて「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうかの「本人照会」を行います。本人照会には以下の2点が必要となります。イベント当日は必ず忘れずにお持ちください。
・個別握手会参加券(劇場盤CDお届け時に同梱されます。)
・主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上
※主催者指定の「本人確認書類」は、下記記載の『主催者指定の「本人確認書類」について』を必ずご確認ください。
※上記を1つでもお持ちでない場合、または「個別握手会参加券」と「本人確認書類の」記載内容(氏名・住所・写真等)が一致しない場合は、理由の如何を問わず、イベント参加をお断りさせていただきます。
※小学生以下の方は付添い保護者の「本人照会」が必要です。
※本人照会は以下①②全てをご用意してイベント会場にお持ちください。
※「顔写真付き本人確認書類」、「顔写真なし本人確認書類」のいずれもコピーしたものはご使用いただけません。必ず現物をご持参ください。
※「握手券」と「本人確認書類」の内容が一箇所でも一致しない場合はイベントに参加できません。抽選申込み前に予めご確認ください。
※AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)の際は、正確なご記入をお願いします。偽名、ペンネーム、ハンドルネーム、他人名義などはご使用いただけません。また、主催者指定の「本人確認書類」と異なる漢字や、かな使い、ローマ字や英語表記でのお申込みは「本人確認書類」と不一致と判断され、イベントに参加できない場合がございます。必ず主催者指定の「本人確認書類」と同じ漢字での氏名、住所にてご登録ください。

・ご本人確認が可能な「顔写真付き本人確認書類」は以下いずれか1点をご持参ください。
※全てにおいてコピーしたものは不可です。現物をご持参下さい。
(1)パスポート
(2)運転免許証
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳
(6)在留カード
(7)マイナンバーカード(個人番号が見えない専用のカードケースをご利用ください。※通知カードは不可です。)

・上記「顔写真付き本人確認書類」(1)~(7)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点、もしくは(a)~(f)の1点と<名前が印字されているもの>1点以上で確認を行います。(名前が印字されているもののみとし、手書きは不可です)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳

<名前が印字されているものの例>
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てにおいてコピー・手書き・期限切れは不可です。公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物は、名前が印字されたものであっても不可となります。マイナンバー通知カード(顔写真なし)も不可となります。

・小学生以下のお子様は、必ず付添い保護者とご来場ください。
・握手券は、いかなる理由があろうとも再発行はいたしません。
・握手券の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止といたします。発見した場合は、全ての握手券を没収いたします。
・当日の事故・混乱防止のため、イベントでは様々な制限を設ける場合がございます。予めご了承下さい。
・イベントの内容は予告なしに変更する場合がございます。
・天候・アーティストやその他の都合によりやむをえずイベントを中止する場合がございます。予めご了承下さい。
・複数の握手券をお持ちのお客様は、ご自身で参加されるスケジュールの管理をお願いします。後半の時間帯に多くのお客様が集中されますと「握手券」が時間内に使い切れない場合がありますが、延長、追加スケジュールは一切ございませんので予めご了承ください。
・イベントは、開催時間内(受付終了時間前)でも列が途切れ次第終了とさせていただく場合がございます。また、終了時刻次第イベントは終了となりますので、イベント列にお並びいただきましてもご参加いただけない場合がございますこと予めご了承ください。
・各種注意事項をお守りいただけない場合、以後のイベントにご参加いただけなくなる場合がございます。また、イベント自体を中止する場合もございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
・イベント会場でのお客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。
・その他、イベントの進行に関する一切については、会場運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。
・会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

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キャンセル・交換について

お客様都合によるキャンセル・返品・変更はお受けできませんので、劇場盤CDの抽選申込み・ご注文時にはご注意ください。

お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。 
商品お受け取り後、7日以内に下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
※商品到着から7日を過ぎた商品・開封済み商品・ご注文間違いなどお客様のご都合による商品の交換はお受けできません。
※商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合がございます。

クーリングオフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。 
当サイトを含めた通信販売にクーリングオフは適用されません。あらかじめご了承ください。

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その他

「マイページ」内よりご確認いただけます。
※各種履歴を見るにはログインしていただく必要がございます。

劇場盤CDの各種メールは、AKB48グループIDに登録されているメールアドレスに配信されます。
お知らせメールが届かない場合、ご使用のメーラーの受信容量や、お客様の迷惑メールの設定によりメールをお届けできない場合がありますので、各種設定をご確認ください。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@akb48-group.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。
一部のプロバイダーなどでは、メールサーバ上でメールをブロックしてしまうことがあります。その際はご利用のプロバイダーやメールサーバの管理者にお問い合せください。

現在は本サイトにてポイント機能はございません。

AKB48グループショップでは、下記のメールマガジンを発行しております。

●AKB48グループショップメルマガ(毎週金曜配信・号外配信もあり)
AKB48グループIDご登録のお客様へお届けする、AKB48グループショップの総合メルマガです。 新着グッズ、生写真、DVD&Blu-ray/CD、再入荷のご案内、キャンペーン情報などをお届けします。また、コンサート等のイベント時グッズ販売のお知らせ、DVD&Blu-rayカタログメルマガ、も号外としてお届けいたします。

●速報!見逃せないメルマガ(不定期配信)
CD/DVD/生写真/グッズ等の販売速報や、先行予約キャンペーン・予約限定商品の締切前お知らせなど、AKB48グループショップメルマガでは間に合わない各種お役立ち最新情報をお届けします。

●メールマガジンの各種設定
メールマガジンの追加・変更・解除等はマイページよりお手続きください。

AKB48グループショップでは、お客様により安全にご利用いただけますよう、セキュリティ強化の一環として、2016年1月12日(火)正午12時より、サーバ証明書を従来の「SHA-1証明書」から「SHA-2証明書」に移行いたしました。
本対応にともない、「SHA-2証明書」に対応していないご利用環境からは、AKB48グループショップがご利用いただくことができません。
※AKB48グループショップがご利用いただけない可能性の高いご利用環境
主に、発売が2009年以前の携帯電話(フィーチャーフォン)はご利用いただけなくなる可能性が高く想定されます。
端末毎の対応状況につきましてはAKB48グループショップではご回答しかねますため、各携帯電話会社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
また、パソコン環境におきましては、「Windows XP SP2」以前のOS、「Internet Explorer 6.0 SP2」以下のブラウザ、も「SHA-2証明書」に対応しておりませんためご注意ください。
※「SHA-2証明書」とは
インターネット通信を安全にご利用いただくための通信を暗号化させる方式です。
「SHA-1証明書」から「SHA-2証明書」に移行することで、より安全性が向上します

本サービスはご利用ガイド(劇場盤CD)の内容を予告なしに変更する場合がございます。

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